Im interaktiven Rating für Makler und Mehrfachvertreter bewerten wir die Attraktivität dieser Unternehmen aus Sicht der Kunden. Die Bewertung erfolgt über die Teilqualitäten Kompetenz, Kundenservice und Solidität.
Hierbei umfassen die Bewertungskriterien sowohl quantitative als auch qualitative Parameter. Zu den quantitativen Parametern zählen beispielsweise die Ergebnisse der wiederkehrenden Befragung von 100 Kunden aus dem Bestand oder aber die Personalausstattung im Verhältnis zur Größe des Kundenbestands. Die qualitativen Parameter bilden beispielsweise Umfang und Qualität der Weiterbildungsmaßnahmen oder die Qualität der Beratungskonzepte des Maklers. Die Bewertung ist zwei Jahre gültig und muss dann aktualisiert werden.
Kunden oder potenzielle Kunden erhalten durch das Makler-Rating dezidierte Informationen zur Qualität ihres Beraters. Für die Makler ist das Rating ein wiederkehrendes Benchmarking und liefert Impulse für die Optimierung.
Versicherungsmakler
Nicht freigegebene Ratings Versicherungsmakler: 3 (Stand März 2024)
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